Auf dem Atlassian Summit in San Francisco im Oktober dieses Jahres wurde JIRA Service Desk gelauncht. Nun stellen wir diese Produktneuheit im Rahmen von Roadshows näher vor: http://youtu.be/rcvlBuN3mQg JIRA Service Desk ist eine Erweiterung von JIRA und hilft bei der Anfrage, Bearbeitung und Auswertung von Supporttickets. Das Kundenportal kann frei konfiguriert werden und besitzt eine klare, übersichtliche Oberfläche, damit sich jeder Mitarbeiter sofort damit zurechtfindet. Die eingestellten Read more [...]